Adatkezelési tájékoztató
A(z) astrafitnes.store weboldalon megadott adatokért a(z) Astrafitnes Kft. ("Astrafitnes") felel. Ez a dokumentum közérthetően ismerteti, milyen információkat kérünk, milyen célból, meddig őrizzük őket, kikhez juthatnak el, és milyen jogok illetik meg Önt.
1. Adatkezelő
Astrafitnes Kft., 6724 Szeged, Pulz utca 44., Magyarország. Adatvédelmi ügyekben elérhető kollégánk: [email protected].
2. Jogszabályi háttér
Az adatkezelést a(z) az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) előírásai és a(z) Magyarország területén hatályos törvények szerint végezzük. Amennyiben a tájékoztató és a törvényi szöveg között eltérés mutatkozna, a jogszabályi rendelkezések tekintendők irányadónak.
3. Gyűjtött adatok köre
Amikor teát rendel, a kiszállításhoz elengedhetetlen adatokat kérjük be: név, kézbesítési cím, e-mail-cím, telefonszám, valamint a kosár tartalma. Bankkártyás adatokat egyáltalán nem kezelünk és nem mentünk el a felületen. Az oldal böngészése során technikai adatok, mint például az IP-cím, a böngésző típusa és a megtekintett lapok kerülnek rögzítésre sütik révén.
- Vásárlói kapcsolattartási és szállítási adatok (teljes név, kézbesítési cím, e-mail cím, telefonszám).
- Tranzakciós és rendelési előzmények (megvásárolt teák, számlázási adatok, fizetési mód).
- Technikai telemetria és eszközadatok (IP-cím, böngésző verziója, munkamenet adatai).
- Ügyfélszolgálati megkeresések és üzenetváltások tartalma.
4. Az adatkezelés célja
- A tearaktári rendelések feldolgozása, átadása a futárnak és az esetleges visszaküldések intézése.
- Érdeklődések megválaszolása, kapcsolattartás és rendszerüzenetek küldése a tea útjáról.
- A webáruház megbízható működésének védelme és a látogatói forgalom mérése.
- Értesítések friss teaszállítmányokról, kizárólag külön feliratkozás mellett. A hírlevélről bármely levelünk alján egy kattintással leiratkozhat.
6. Kinek továbbítunk adatokat
A kiszállítást végző partnereink csak a csomag célba juttatásához elengedhetetlen adatokat kapják meg. A pénzügyi partner a banki tranzakció teljesítéséhez szükséges adatokat látja. A szerverüzemeltetők és elemző rendszerek szigorú szerződés mellett, a mi megbízásunkból járnak el. Személyes adatokat semmilyen körülmények között nem értékesítünk harmadik félnek.
Társaságunk személyes adatokat semmilyen formában nem értékesít, és mivel kizárólag a magyar piacon működik, a CCPA nem vonatkozik rá, az adatkezelés teljes egészében a GDPR előírásait követi.
7. Az adatok megőrzésének ideje
A megrendelések számlázási adatait a számviteli törvényekben rögzített kötelező ideig tároljuk, ezután töröljük. A vásárlói profil adatait a fiók megszüntetéséig kezeljük. A statisztikai adatokat 14 hónap elteltével automatikusan töröljük.
8. Az Ön jogai
Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) alapján a magyarországi felhasználókat megilleti a hozzáférés, helyesbítés, törlés, az adatkezelés korlátozása és az adathordozhatóság joga, amely kérelmeket ügyfélszolgálatunk a törvényi határidőn belül feldolgoz.
9. Biztonság
Webáruházunk nem kezel, nem rögzít és nem tárol bankkártyaadatokat, mivel a fizetés kizárólag díjmentes utánvéttel a futárnál vagy közvetlen banki átutalással történik.
10. Kérdése van a szabályzattal kapcsolatban?
Keressen minket a(z) [email protected] címen, vagy hívja a(z) +36 407 085 494 telefonszámot H, P 08:30-17:00, Szo 09:00-12:45 között. Minden megkeresésre egy munkanapon belül válaszolunk.
- Kereskedő
- Astrafitnes Kft.
- Székhely
- 6724 Szeged, Pulz utca 44., Magyarország
- [email protected]
- Telefonszám
- +36 407 085 494
- Ügyfélszolgálati idő
- H, P 08:30-17:00, Szo 09:00-12:45
- Cégjegyzékszám
- Cégjegyzékszám: 5421450106